Đầu kỹ thuật số bị mất kênh và những lỗi thường gặp Tivi TCL

Sử dụng đầu thu kỹ thuật số là một trong những hình thức xem tivi phổ biến hiện nay. Trong qua trình sự dụng, có thể phát sinh các lỗi gây gián đoạn đến ảnh hưởng xem tivi mà bạn không biết cách giải quyết. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để đưa ra phương pháp xử lý đầu kỹ thuật số bị mất kênh nhé!

1. Màn hình đột nhiên xuất hiện dòng chữ "không hỗ trợ HD"

Liệu đầu thu mà bạn đan sử dụng có được tích hợp các kênh HD ?

Cách xử lý:

Quan sát ở phía trước đầu thu có chữ DVB-S2 HD hay DVB-T2 HD không, chỉ khi có chữ HD thì đầu thu mới được hỗ trợ bắt đài HD.

》》Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục tivi TCL bị nhòe màu

2. Hình ảnh và âm thanh chưa đồng bộ với nhau

Ngay lúc này bạn hãy cho khởi động lại đầu thu bằng cách ngắt nguồn điện cấp vào đầu thu, kết nối lại sau 15 giây đồng thời khởi động lại đầu thu.

3. Lỗi hình ảnh bị nhòe, nhiễu, dừng hình, vỡ hình

Đây là lỗi phổ biến thường gặp nhất.

Ly do:

- Phiên bản phần mềm đã cũ.

- Chất lượng cùng với cường độ tín hiệu chưa đạt.

Phương pháp xử lý:

・Bạn hãy xem qua phiên bản phần mềm của đầu thu có phải là phiên bản đã cập nhật hay chưa.

・Nếu không phải phiên bản mới nhất, bạn hãy liên lạc với nhà cung cấp để có thể được tư vấn hướng dẫn để lên phiên bản mới.

・Khi đã là phiên bản mới nhất: Bạn hãy dò lại kênh hoặc gọi cho nhà cung cấp dịch vụ.

・Nếu chất lượng cùng với cường độ tín hiệu chưa đạt, bạn hãy điều chỉnh ăng ten (DTT) hay là kiểm tra chảo (DTH).

・ Trong trường hợp chia tín hiệu với nhiều tivi thì cần phải sử dụng thêm bộ khuếch đại tín hiệu winersat.

4. Lỗi âm thanh: ù, rè lúc đang xem tivi

Hiện tượng:

- Vài kênh bị rè tiếng; không nghe rõ.

- Toàn bộ các kênh phát âm thanh không rõ , chỉ có tiếng ù ù hay là xoẹt xoẹt.

Lý do: Phiên bản phần mềm ở đầu thu cần được nâng cấp.

Phương pháp xử lý:

・ Bạn hãy kiểm tra phiên bản phần mềm của đầu thu.

・ Khi đã là phiên bản mới nhất thì bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hay là trở về thiết lập mặc định ở đầu thu (reset).

5. Màn hình hiện lên thông báo “Chưa cắm thẻ”

Có thể do bạn chưa cắm thẻ đúng hướng, hoặc do thẻ dính bụi nên chưa khớp với lớp mạ đồng trên thẻ.

Phương pháp xử lý:

・ Bỏ thẻ giải mã ra ngoài đầu thu đồng thời lau nhẹ lớp mạ đồng ở thẻ rồi cắm lại trên đầu thu.

・ Hãy kiểm tra xem thẻ giải mã có cắm đúng hướng không.

・ Khởi động lại đầu thu.

》》Xem thêm: Cách phòng trách tivi TCL bị virus hiệu quả

6. Hình ảnh và âm thanh chưa đạt tiêu chuẩn HD

Phương pháp xử lý:

・ Tương tự như lỗi số 1 kiểm tra xem đầu thu có được hỗ trợ HD không với cách kiểm tra ở mặt trước đầu thu hiện chữ DVB-S2 HD hoặc DVB –T2 HD hay không.

・ Hãy kiểm tra coi kênh bạn đang mở có phải kênh HD không (với cách xem kênh đó có trong gói kênh HD không).

・ Hãy kiểm tra dây liên kết giữa đầu thu tivi có phải kết nối HDMI không.

Cũng có thể do tivi :

- Kiểm tra tivi của bạn đã được hỗ trợ độ phân giải chuẩn HD không.

- Hãy kiểm tra xem tivi đã cài đặt độ phân giải full HD hay chưa.

8. Trên màn hình tivi hiện thông báo “Không có quyền truy cập” ở 1 số kênh

Lý do đơn giản chỉ vì gói dịch vụ thuê bao ở tivi nhà bạn không bao gồm các kênh này

Phương pháp xử lý:

・ Nâng cấp gói cước cao hơn hoặc liên lạc với nơi cung cấp dịch vụ.

・ Hãy kiểm tra tên kênh chưa có quyền truy cập.

9. Màn hình tivi đột nhiên mất hình, hiển thị màu đen

Phương pháp khắc phục:

・ Hãy kiểm tra xem đã bật nguồn ở đầu thu chưa.

・ Hãy kiểm tra nguồn điện cung cấp cho đầu thu.

・ Hãy kiểm tra xem đã bật nguồn ở tivi chưa.

・ Hãy kiểm tra nguồn điện cung cấp cho tivi.

・ Hãy kiểm tra xem dây AV liên kết giữa đầu thu với tivi, chắc chắn việc kết nối dây AV là chuẩn xác.

・ Khởi động lại đầu thu.

⏵Trong trường tivi TCL của bạn gặp phải lỗi mà bạn không thể tự khắc phục thì nên dùng đến dịch vụ sửa chữa tại nhà | Uy tín giá rẻ để được hỗ trợ và khắc phục tốt nhất.

10. Lỗi màn hình hiện lên thông báo “Không có thông tin” hay là “Không có tín hiệu”

Hiện tượng:

Trên màn hình hiển thị những thông báo sau:

- Chưa có thông tin (No information).

- Chưa có tín hiệu (No signal).

Lý do:

- Chế độ ở tivi không phù hợp với cổng kết nối (AV1, AV2, HDMI2, HDMI1).

- Cáp kết nối ăng ten với đầu thu hay là đầu thu với tivi: chưa cắm hoặc cắm lỏng.

- Đầu thu: đang trong chế độ chờ hoặc không cắm nguồn điện.

- Những lỗi liên quan tới đứt dây cáp; tuột mối nối.

- Vị trí ăng ten cũng đã bị di chuyển so với lắp đặt lúc ban đầu.

- Vị trí lắp đặt chảo đã bị di chuyển so với lắp đặt lúc ban đầu.

Phương pháp khắc phục:

・ Hãy kiểm tra chế độ ở đầu thu (đèn xanh).

・ Hãy kiểm tra cáp kết nối: ăng ten với đầu thu; đầu thu với ti vi cùng với mối nối của dây ăng ten hay mặt ăng ten.

・ Hãy kiểm tra chế độ của tivi: phải đảm bảo chế độ tivi phù hợp với cổng cắm dây cáp (HDMI và AV).

・ Hãy lựa chọn những loại anten tivi tốt nhất để đảm bảo thu sóng tốt hơn.

Hy vọng những thông tin trên có thể giúp bạn có những phương pháp xử lý đầu kỹ thuật số bị mất kênh tốt nhất. Cảm ơn các bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại các bạn ở các bài viết sau trên chuyên mục tin tức của Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Tivi TCL né!