Lỗi Tivi TCL Không Nhận Giọng Nói Và Cách Sửa

Đăng bởi Linh Nguyen vào lúc 10/02/2023

Đây là lỗi thường xuyên xảy ra trên các tivi thông minh android, để biết chính xác nguyên nhân Tivi TCL không nhận giọng nói, Trung tâm bảo hành tivi TCL xin mời quý khách xem bài viết sau: 

Lỗi Tivi TCL Không Nhận Giọng Nói Và Cách Sửa

Trong trường hợp tivi không nhận ra giọng nói của bạn, hãy kiểm tra bộ remote và cả tivi nhé.

Có thể bạn quan tâm Tại sao tivi TCL không kết nối được Youtube

Kiểm tra điều khiển (remote)

Bước 1. Kiểm tra Pin trên điều khiển

Có thể điều khiển tivi nhà bạn không hoạt động được do pin:

Lắp pin không đúng chiều làm điều khiển không hoạt động được. Hãy lắp lại đúng chiều cực âm và cực dương trên điều khiển.

Kích thước pin quá nhỏ hoặc quá lớn khiến 2 cực của điều khiển không thể nhận. Hãy mua kích thước pin phù hợp với điều khiển nhà bạn.

Pin yếu hoặc hết pin. Lúc này, bạn cần thay pin mới.

Nếu điều khiển tivi tcl nhà bạn vẫn không hoạt động được, bạn chuyển sang bước 2.

Bước 2. Vệ sinh sạch sẽ đèn chuyển tín hiệu

Khi bạn sử dụng điều khiển sau một thời gian dài, đèn tín hiệu có nguy cơ bị bám bụi làm mờ đi khiến cho đèn trên điều khiển không nhận được tín hiệu trên tivi. Ngay lúc này, bạn hãy vệ sinh đèn trên điều khiển sạch sẽ bằng vải mềm và khô. Nếu như điều khiển vẫn không nhận được tín hiệu, bạn hãy chuyển sang bước 3.

Bước 3. Dùng điện thoại kiểm tra đèn tín hiệu hồng ngoại trên điều khiển

Cách làm này nhằm mục đích biết đèn hồng ngoại trên điều khiển còn sáng hay không. Bạn có thể thực hiện như sau:

Bật camera điện thoại của bạn;

Để điều khiển trước camera điện thoại khoảng 15cm – 20cm. Lưu ý, xoay đèn tín hiệu của điều khiển vào camera điện thoại.

Nhấn bất kỳ phím nào trên điều khiển và kiểm tra đèn tín hiệu trên điều khiển thông qua màn hình camera điện thoại.

Nếu như đèn sáng bình thường, điều đó có nghĩa là điều khiển tivi nhà bạn hoạt động bình thường. Lúc này, tivi bị hư mắt thu, bạn hãy gọi điện thoại đến trung tâm bảo hành.

Nếu đèn không sáng hoặc ánh sáng yếu, điều đó có nghĩa là điều khiển đã bị hỏng. Bạn cần mang điều khiển tivi đi bảo hành hoặc mua mới.

Có thể bạn quan tâm Tivi TCL bị kẻ sọc màn hình

Kiểm tra thiết lập Tivi

Nếu điều khiển của bạn hoặt động bình thường, hãy tiến hành kiểm tra thiết lập tivi của bạn.

Cách 1: Xóa dữ liệu truy cập Youtube từ trước đến giờ

Vào Cài đặt ⇨ Ứng dụng ⇨ Youtube ⇨ Xóa dữ liệu ⇨ Ok

Lỗi Tivi TCL Không Nhận Giọng NóiChọn "Youtube"
Tivi TCL Không Nhận Giọng NóiChọn "Xóa dữ liệu"

Cách 2: Cập nhật phần mềm Android mới nhất

Vào Cài đặt ⇨ Tùy chọn thiết bị ⇨ Giới thiệu ⇨ Cập nhật hệ thống ⇨ Cập nhật mạng (Cập nhật phiên bản mới nhất)

Lỗi Tivi TCL Không Nhận Giọng Nói 2Chọn "Tùy chọn thiết bị"
Lỗi Tivi TCL Không Nhận Giọng Nói 3Chọn "Giới thiệu"
Lỗi Tivi TCL Không Nhận Giọng Nói 4Chọn "Cập nhật hệ thống"

Cách 3: Reset lại Tivi 
Vào Cài đặt ⇨ Tùy chọn thiết bị ⇨ Đặt lại ⇨ Đặt lại về giữ liệu gốc ⇨ Xóa mọi thứ ⇨ Nhập mã pin ⇨ Ok
Reset lại Tivi TCLChon "Đặt lại"
Reset lại Tivi TCL 2Chọn "Đặt lại về dữ liệu gốc"
Reset lại Tivi TCL 3Chọn "Xóa mọi thứ"
Reset lại Tivi TCL 4Chọn "Cập nhật mạng"
Reset lại Tivi TCL 5Nhập mã PIN

Nếu các bạn đã thực hiện các cách mà vẫn không được các bạn có thể sử dụng Dịch vụ sửa tivi Tcl tại nhà của Trung tâm
Trung tâm hi vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn, Chúc các bạn một ngày vui vẻ!

Nhận xét